Teknosa Hediye Çeki Vermedi.

Cemal V. |

www.teknosa.com sitesinden, 12 aralık 2013 tarihinde 223489325 sipariş no ile yaptığım alışverişten 100 tl Hediye Çeki kazanmam gerekirdi. Ancak siparişten sonra hediye çeki verilmedi. Telefon ile görüşmemde: Hediye Çekinin verilmeyeceğini, Kredi Kartına bilinmeyen bir tarihte puan olarak yükleneceğini, ayrıca bu konu için artık bizimle değil, Kredi Kartı ile görüşmem gerektiğini söylendi.

Sonuç olarak: 12 Aralıkta yaptığım alışverişten Hediye Çeki verilmedi ve Kredi Kartımada 29 aralıkta puan olarak yüklendiği (tahminen?, görmedim) ve 31 aralıkta ise puan geri alındı. Yani Hediye Çekinden yararlanamadım.

Not: Bu konu hakkında defalarca siteye mail ve telefon ile aramama rağmen bana dönülmedi.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    16:32

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com