09 Nisan 2013

Teknosa Hediye Çeki Verilmiyor!

6 Nisan' da aldığım telefonum daha elime geçmeden bugün teknosa sitesine girdim ürünü teknosa. com dan aldım. Ürüne 100 tl hediye çeki eklemişler. Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp daha ürünü alalı 1 gün olduğunu ve telefonun elime dahi ulaşmadığını ve bu 100tl indirimden yararlanmak istediğimi belirttim. Bunun mümkün olmayacağı söylendi böyle tuhaf iş olur mu.

Ben olmayan telefonu ön sipariş olarak ücretini ödeyip alıyorum S**** mağazaları hediye verirken ben teknosa dan alıp teknosayı tercih etmeme rağmen teknosa 1 gün sonra 100 tl hediye çeki koyuyor cihaza ve ben bundan faydalanamıyorum. Yani telefonu alacağım iade edip tekrardan alacağım bunun düzeltilip hediye çekinin banada tanımlanmasını istiyorum.

Mert 47 Okunma

Cevaplar

  • Mert 09 Nisan 2013

    Kargo sorunu çözlülmüş hediye çek sorunu devam etmektedir.Sabah arandıgımda hediye çek ile ilgili birşey sorulmadııgı icin tekrar müşteri hizmetlerini arayıp kayıt alındı.

  • Teknosa Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek, sorunu giderilmis ve memnnuniyeti saglanmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön