Teknosa Hediye Çeki ve Puanları Vermedi!

Onur A. |

Teknosa.com.tr'den yaklaşık 2000 TL'lik bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün diğer mağazalarda daha ucuz olmasına rağmen 100 TL'lik hediye çeki ve Turuncu puan avantajlarından dolayı bu mağazayı seçtim. Ancak alışveriş bittiği halde 100 TL hediye çeki verilmedi (teknosa.com.tr hesabımda "hediye çekiniz bulunmamaktadır" yazıyor.). Ayrıca turuncu kart puanlarımı sorguladığımda ise "500 TL daha harcayın puan çekini kazanmaya hak kazanın." yazıyor. Buradan puan çeki almak için daha fazla harcama yapmam gerektiği ortaya çıkıyor. Ancak alışveriş sayfasında puan verilmesinde kısıtlamalar olacağı yazmıyordu.Durumdan hiç memnun değilim.Teknosa'nın dikkatine...

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Aralık
    14:56

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Onur A.
    24 Aralık
    11:16

    Teknosa'dan dönüş aldım. Alışveriş esnasında 25 TL'lik bir promosyon kodu kullandığım için 100 TL'lik hediye çeki bana verilmemiş. Bu durumun açıklaması da hediye çeki sayfasında yazıyormuş (Ürünün sayfasında ya da alışverişim esnasında hiç bir yerde göremedim bu bildirimi. sadece hediye çeki sayfasında yazıyormuş). Bu saçma uygulamasından dolayı bir daha Teknosa Mağazalarını (hem web hem gerçek mağazaları) kullanmayacağım.

  • 19 Aralık
    16:10

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Onur A.
    18 Aralık
    21:14

    Teknosa henüz bana dönüş yapmadı ancak az önce hesabımı incelediğimde puanların hesabıma yansıtıldığını gördüm. Ancak halen 100 TL'lik hediye çeki verilmemiş. Hedi Çeklerim başlığı altında: "Siparişlerinizden kazandığınız hediye çekiniz bulunmamaktadır." yazıyor. Halbuki ürün ilanında 100 TL hediye çeki ikonu vardı...