15 Eylül 2014

Teknosa Hediye Çeki Tanımlayamama!

Teknosa.com'dan paket ürün olarak 55 lb670v yanında 24 inç tv ve 360 tl hediye çeki bulunan ürünü sipariş ettim.9 eylül de verdiğim sipariş 12 eylülde elime ulaşmasına rağmen hediye çeki hala üyeliğime yüklenmedi. Bunun için çağrı merkezi ile 2 kez ve sitesinden en az 4 kez mesaj atmama rağmen hala sorun giderilemedi. Aradan geçen 6 günde hediye çeki yüklenmedi. Ürün bile elime 3 günde ulaşıyor ama bir tıkla eklenecek hediye çeki 6 günde yüklenemiyor yada yüklenmek istemiyor. Sabancı grubuna git gide güvenim azalıyor.

Hamza 154 Okunma

Cevaplar

  • Hamza 15 Aralık 2014

    uzun uğraşlar sonunda çözümlendi.Teşekkürler.

  • Teknosa Temsilcisi15 Eylül 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön