18 Ekim 2016

Teknosa Hediye Çeki Sorunu.

Teknosa'ya cep telefonu almak için gittiğimde bana eğer oradan hat da alırsam telefonun fiyatında 125 TL'lik bir indirim olacağı söylendi. Başka bir bilgi verilmedi, ben de o sırada bu kampanyayı kabul ettim ve verilen formları imzaladım. Ardından mağazanın içindeki broşürlerde bu kampanyayı gördüm ve altında oldukça küçük bir puntoyla 24 ay taahhütlüdür yazıyordu. Benim bundan haberim yoktu. Bana bu söylenmedi. Bu yüzden hemen geri dönüp hattı istemediğimi söyledim, iptal formunu doldurup imzaladım ve hiçbir şey satın almadan oradan ayrıldım. Ardından müşteri temsilcisi beni aradı ve kampanyanın içindeki hediye çekinin iadesinin olmadığını belirtip Teknosa'ya 125 TL borcumun olduğunu söyledi. Bu saçmalığı açıklayabilir misiniz bana eksik bilgi verdiğiniz yetmediği gibi bir de benden para istiyorsunuz. Bu satış politikasının neresi etik? Sizden şikayetçiyim...

Feyza 215 Okunma

Cevaplar

  • Feyza 12 Kasım 2016

    Teknosa sizden geri dönüş bekliyorum!

  • Teknosa Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön