Teknosa Hediye Çeki Mağduriyeti.

İbrahim Ç. |

23 05 15 tarihinde Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 6plus telefonuma 45 dk anlatıldıktan sonra o kadar para verdiğim telefonuma 366 TL fazladan ödeyerek ek garanti yaptırdım.Mart 2016 tarihinde düşme sonucu camı kırıldı ve arka kasası ay şeklinde eğildi.
Sigorta firması telefonu değiştirmek yerine ön camı değiştirdi, ve arka kasasını çin malı bir kasa ile değiştirdi çalışır halde gönderdi.Nisan 2016 tarihinde telefonun sol üst tarafındaki titreşim açma düğmesi bozukluk ve tekrar yere düşme sonucu parçalanması sonucu servise gönderdim. Sevgili sigorta firması aig sigorta tarafıma sözde (imzalamadığım) sözleşmede belirtildiği belirtilen oran uyarınca bedelin %60'ı yani 1709 TL hediye çeki verdiler.
Kullandığım telefon modelinin aynısını kullanmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini ivedi olarak rica ediyorum.
İ*** Ç****.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Ç.
    05 Mayıs
    15:05

    Değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. Diye mesaj gelmiş
    ama ne arayan var ne soran.
    Verdikleri 1709 TL hediye çeki hala duruyor. Kullanılmamış olarak.
    Yeni cihazımı alamadım hala Teknosa hazretlerinden.
    Aig sigortada teknosa'ya atıyor topu,
    danışıklı dövüş bu,
    arada veliiiikek olan müşteri kalsın canı çıksın ne olacak.
    Malı sattık sigortayıda yaptırdık
    okusaydın ne yapalım, tarzı yaklaşımlar söylemler...
    Ama bilemedik; müşteri bu her zaman haksızdır...
    Aman dikkat; Teknosa mağazalarından ürün alacak sözüm ona velinimet olan müşteriler;
    ürünü alırken bir kere düşünebilirsiniz, sigortsayı yaptırırken iki hatta üç kere düşünün!
    tavsiye...
    sizden biri;

  • 02 Mayıs
    13:01

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com