Teknosa Hediye Çeki Mağdur Ediyor!

Ali B. |

Şikayet kınama Teknosa 22381. no.lu siparişten 217 TL hediye çeki verdi. Bu çeki. 23818139 nolu siparişimde kullandım. 2.siparişimi yaparken "bu alışverişinizden 262 TL. Çeki kazanacaksınız" şeklinde web sayfasında uyarı mesajı verildi ancak bu mesaj gereği 262 TL verilmedi. Hediye çeki kullanımı ile ilgili 2. alışverişte hediye çeki verilmeyeceği, kurallarında belirtilmeden ya da 2.kez tekrar "hediye çeki verileceği mesajı verilerek" tarafımı yanılttığı için Teknosa kınıyor, her 2 siparişimin derhal iptal edilip, kredi kartındaki harcama limitimden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali B.
    05 Temmuz
    12:37

    223817073 ve 223818139 No.lu siparişlerimle ilgili Teknosa\'ya ve şikayetvar sitesine 3352548 No.lu şikayetimle ürünleri almak istemediğimi bildirdim. Buna rağmen 223818139 ürün de kargoya verilerek zorla ürün satılmaya çalışılıyor. Güya Teknosa nın verdiği cevapta müşteri memnuniyeti hizmet anlayışlarının temelini oluşturmaktaymış. Almak istemediğim ürünün kargoya verilip tarafımca geri iade edilmeye zorlanmakta, resmen şahsıma işkence uygulanmakta. Bu kadarda olmaz.

  • 04 Temmuz
    09:53

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com