Teknosa Hediye Çeki Kullanımı.

Samet Ü. |

Bir arkadaşımdan 250 TL'lik hediye çeki gelmişti. Bunun bir kısmını kullandım daha sonra tekrar kullanmak istediğimde kartın kullanıma kapalı olduğu söylendi Teknosa mağazasından. Müşteri hizmetlerini aradım bana kartın tek kullanımlık olduğunu söylediler fakat kartın üzerinde tek kullanımlıktır falan bir yazı bulunmamakta olduğunu söyledim ve bu konuyu değerlendireceklerini söylediler daha sonra da müşteri hizmetlerinden arandım ve kartımın kullanıma açıldığı söylendi. Bir süre sonra kartı kullanmaya gittiğimde kartın kullanıma kapalı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım durumu anlattım. Bana 1 seferliğine kartı kullanıma açtıklarını bir daha açamayacaklarını söylediler fakat kart kullanıma açıldıktan sonra kullanmadan tekrar kapatıldı. Kullanıma açılan bir kartın neden tekrar kapatıldığını sorduğumda cevap veremediler sadece "tekrar açamayız" deyip kestirip atıldı.

Etiketler :

Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    12:36

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com