17 Şubat 2015

Teknosa Hediye Çeki Kullanılamıyor.

Yaklaşık 20 gün önce Teknosa.com üzerinden yaptığım alışverişe istinaden kazandığım hediye çekini sistemlerinde oluşan bir arıza nedeni ile kullanamadığım gibi bunu düzeltmek adına hem yazılı hem de sözlü olarak iletişime geçtiğim hiç kimseden destek alamadım. Her telefonu açan sorunu ilgili birime aktardığından bahsediyor ama genel merkezlerine dahi ulaşmama rağmen orada da sonuç çok farklı değil.

Altı üstü bir hediye çekini kullanmamıza engel olan bir sistem hatasını düzeltemeyen koca Sabancı grup şirketinden bahsediyorum! İlk 15 aramam da sinirleniyordum fakat artık iş komik bir hal almaya başladı. Gerisini siz tahmin edin.

Salih T. 1.097 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi18 Şubat 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön