11 Kasım 2014

Teknosa Hediye Çeki Hak Kaybı!

8 kasım 2014 tarihinde Casper v8 akıllı cep telefonu alışverişinde de yaşadım, internet mağazası üzerinden yaptığım alışverişte 120 TL hediye çeki hediye kazanacağım tarafıma bildirilmişken herhangi bir hediye çeki hesabıma yansımadı yine.

Müşteri hizmetleri ile yapılan ilk görüşmede bunun daha sonra hesaba aktarılacağı söylenirken 2. görüşmemde böyle bir hediye çekinin olmadığı bildirildi, ekranda biz müşterilere görsel ibare ile gösterine Casper v8 için 120 TL olduğu bildirilen hediye çekinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teknosa gibi bir firmaya yakışmadı.

Hasan 2.072 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 12 Kasım 2014

    EN KISA SÜREDE HAK KAYBIMIN GİDRİLMESİNİ TALEP EDİYORUM, AKSİ TAKDİRDE TÜKETİCİ HEYETİNE GİDECEĞİMİ BİLDİRİRİM.

  • Hasan 12 Kasım 2014

    LÜTFEN EN KISA SÜREDE TARAFIMIZA HAK KAYBIMIN TARAFIMA İADE EDİLMESİNİ TALEP EDİYORUM,AKSİ DURUMDA TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE GİDECEĞİME SİZLERE BİLDİRİYORUM.

  • Teknosa Temsilcisi11 Kasım 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön