22 Eylül 2015

Teknosa Hediye Çeki Diyorlar Vermiyorlar Sipariş İptalide Yapmıyorlar.

21.09.2015 tarihinde Teknosa internet mağazasından %10 indirim ve %10 hediye çeki kapsamında 22314739 sipariş numarası ile Profilo buzdolabı aldım, almaz olaydım. Alıp alacağıma pişman ettiler. Önce %10 hediye çekini vermediler. Ürünü iptal etmek istediğimde bir türlü iptal ettiremedim. Müşteri temsilcileri size dönüş yapacağız diyorlar ama ne arayan ne soran var. 6 defa arayıp dosya açtırdım ama tık yok. Teknosa iptal işlemini kasten yapmıyor ödemeyi 9 taksit çektirdim şayet gün içinde iptal ederlerse ücret tek seferde yatırılacak fakat gün sonu olursa 9 ayda iade edecekler ve benim paramı faizsizce 9 ay kullanacaklar çok kötü bir firma ticaret ahlakı yok.

Muhammet 158 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 14 Ekim 2015

    Teknosa dan iptal ettirmeye çalıştığım ve iptal edilmeyen 2 ekimde kargoyla gelip kabul etmeyip iade ettiğim ürün kayıp olmuş kocaman buzdolabını nasıl kaybettiler anlamadım. ürün Teknosa ya ulaşmamış dile kolay 12 gün ve 21 eylül tarihinden beri hiçbir Teknosa yetkilisi veya çalışanı beni arayıp bilgi vermiyor. ürünü iptal etmiyorlar iade gönderiyom kabul etmiyorlar ortada ürün kayıp olan benim 1429 TL me oldu paramıda iade etmiyorlarlar. mağdur ediyorlar bu nasıl bir ahlak

  • Muhammet 06 Ekim 2015

    Teknosa internet mağazasından 11 Eylül 2015 tarihinde 223884441 sipariş No.. ile iPhone 4 ve iPhone 5 cep telefonu aldım. Toplam 1249 TL karttan çekildi daha sonra ürünler gelince ürünü iade ettim ben kartıma 1249 TL iade olacak diye beklerken karta 138.84 TL iade olmuş konuyu araştırınca Teknosa BDK tarafından cep telefonu taksitlendirmesi yasak olmasına rağmen 9 takside bölmüş ve taksit taksit iade yapacakmış kafalarına göre taksit yapıyorlar ne kanun ne yasa tanıyorlar bugün hesap ekstremi kontrol ederken öğrendim resmen kandırmaca

  • Muhammet 02 Ekim 2015

    İptal ettirmeye çalıştığım fakat Teknosa'nın ısrarla iptal etmediği ürün bugün geldi bu nasıl bir ahlaksız firma lanet olsun Teknosa bir daha asla bir şey almam alanada maani olurum. Çok şükür ki kargo şirketi anlayışlı çıktıda ürünü iade aldı yazık değil mi o kargoda çalışan insanlara 100 kg lık buzdolabını yükle indir yaptırıyorsunuz Teknosa beş para etmez ticaret ahlakı olmayan bir firmaymış bunu öğrendim firma hakkında tüketici mahkemesine başvuracağım. her şeye rağmen anlayışlı çözüm üreten bir kargo şirketi vardıda çözüm buldu teşekkürler Horoz Lojistik Nevşehir şubesi

  • Muhammet 28 Eylül 2015

    tam 7 gün oldu Teknosa'dan ne arayan ne soran oldu ürünüde iptal etmediler ürün şuan kargoda muhtemelen yarın elime ulaşır beni rezil etti Teknosa

  • Muhammet 23 Eylül 2015

    Hala değerlendirmeyi bitirip beni aramadılar ve ürün kargoda gelmek üzere ve hala iptal edecekler insaf be 48 saat oldu

  • Muhammet 22 Eylül 2015

    iptal başvurusu yapalı 24 saat oldu fakat ne kimse aradı ne de satış iptali olmadı ürünü kargoya vermişler büyük olasılıkla yarın teslim edilir belki o zaman teslim aldıktan sonra iptal edilir böyle büyük bir kuruluşa böyle basit kurnazlıklar hiç yakışmadı

  • Teknosa Temsilcisi22 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön