Teknosa Havale Bildirim Formu!

Orhan A. |

Ben 18 Eylül 2014 de Teknosa.com'dan Sinbo saç kurutma makinesi sipariş ettim. Ödemeyi de Akbank ATM'lerin den yaptım. ATM'den yaptığım için açıklama kısmına herhangi bir şey yazamadım. Müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp durumu bildirdim ve ATMm dekontunun fotoğrafını e mail adresimle gönderdim. Müşteri temsilcisinin de ödenmiş onayını aldım. Ancak hala sisteme geçilmemiş. Siparişin iptalini ve ben paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Ödeme Online Teslimat Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    12:28

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com