23 Ocak 2014

Teknosa Hatalı Ürün Gönderdi.

Teknosa.com'dan 14 ocakta d-smart dizi paketi cam modül abonelik sipariş ettim. Giriş paketi gönderdiler. Ürünü geri iade ettim. 18 ocakta teslim almışlar paramı iade etmemişlerdi. Bugün aradım diyorlar ki başka göndermem gereken şeyler de varmış.

Gönderdiğiniz kutuda ne varsa hepsini iade ettim zaten. Dizi paketi yerine giriş paketi yolluyorsunuz bir de gönderdiğiniz ürünün ne olduğunu bile bilmiyorsunuz. Böyle bir firma görmedim. Müşteri hizmetleriyle şubeleri birbirinden habersiz.

Hamza 71 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön