Teknosa Hasarlı Gönderilen Bulaşık Makinesi!

Gülşen A. |

10.03.2013 tarihinde almış olduğumuz Samsung DW-FN320W/XTR model bulaşık makinesi servis tarafından açılmış ve hasarlı çıkmıştır. Durum teknosa mağazası ve 444 lü hatlarında bulunan müşteri temsilcilerine acil olması kaynaklı defalarca iletilmiştir. Kendileri hala henüz servisle irtibata geçmedikleri için beklemekteyiz. Elemanlar son derece ilgisiz. Bir daha Teknosa'dan alışveriş yapmak mı ASLA !

Etiketler :

Personel İlgisizliği Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülşen A.
    16 Nisan
    15:32

    Evet kendileri şikayetim sonrası derhal aradılar. Şikayetimle ilgili bilgilendirme yapacaklarını belirttiler fakat ben hala beklemekteyim. Bilgilendirme denilen -bilgilendirmenin yapılacağı ama bekletmeye alınacağı- anlamına gelemez ki aradan 5 gün geçti hala sonuç yok.

  • 11 Nisan
    18:32

    Sn. Yetkili ;


    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com