25 Ocak 2014

Teknosa Hala Ürünümü Göndermedi.

Daha önceki siparişimden kazandığım çeki kullanmak için 22.01.2014 tarihinde telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra siparişiniz yola çıkmıştır yazdı. Ertesi gün kargo gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Süper zeki müşteri temsilcisi ürünün nerede olduğunu bilemedi. Siz bilmeyeceksiniz de ben mi bileceğim diye sordum cevap veremedi.

Adıma kayıt açacağını söyledi. Müşteri temsilcisi ürünün nerede olduğunu bilmiyorsa neye cevap verebilecek. Dün aradım başka müşteri temsilcisi sistemde şu an problem var daha sonra arayın diyor gene cevap vermiyor. Az önce aradım açan yok artık telefonu kapattım. Çekimizi kullanıp bir telefon alalım dedik burnumuzdan getirdiler. Bir daha Teknosa mı tövbe.

Esat 32 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön