Selma K. Teşekkür Mesajı

yaptığım şikayet dikkate alındı ve ütüm Teknosa tarafından yenisiyle değiştirildi. ilgilerinden dolayı teknosa'ya ve şikayet vara çok teşekkür ederim

Teknosa Hala Gelen Yok!

Selma K. |

Teknosa'dan aldığım ütü arızalandı. Ütüyü Teknosa'ya götürdüm servise yolladılar bir hafta sonra beni arayıp ütünün tamir edildiğini ve teslim almamı söylediler ben de onlara birkaç gün içinde teslim alacağımı söyledim bana o zaman ütüyü kargoyla göndereceklerini söylediler. Bir kaç gün sonra ütü geldi kargoyu getiren beyefendi kutuyu açmama fırsat vermeden gitti ben ütüyü açtığımda bir parçasının kırıldığını gördüm ve Philips servisi aradım biz sağlam gönderdik dediler, Teknosa' yı aradım onlarda ütüyü alıp getirin dediler gittiğimde de onlar da biz bu ütüyü sağlam gönderdik dediler ve kargo şirketini aramam gerektiğini söylediler iki defa arayıp tutanak tutturdum 13 gün oldu hala gelen yok.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selma K.
    18 Kasım
    21:57

    yaptığım şikayet dikkate alındı ve ütüm Teknosa tarafından yenisiyle değiştirildi. ilgilerinden dolayı teknosa'ya ve şikayet vara çok teşekkür ederim

  • 20 Ekim
    09:15

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com