Teknosa Hakem Heyeti Kararının Uygulanması!

Mehmet İ. |

2012 yılında satın aldığım Nokia marka cep telefonum yaşadığım problemler nedeniyle iade yada değişim talebinde bulundum. Talebim karşılanmadığı içinde tüketici hakem heyetine başvurdum, hakem heyeti ürünün iadesine paranında tarafıma ödenmesine karar verdi. Ancak 2 aydır paramı alamıyorum gerekçe olarak ödeme yaptığım kredi kartımın slip'ini istiyorlar. Bende sonuç alamayacağımı anladığım için avukatıma vekalet vererek icra takibi başlattım. Parayı iade etmemek için akla hayale gelmeyecek taleplerde bulunuyorlar.

Etiketler :

Ürün İade Müşteri Hiz. Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    14:30

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com