Teknosa Görselinden Farklı Ürün Gönderdi İade Almıyor!

Kerimhan U. |

Teknosa İnternet sayfanızdan Remington PG 350GP 7 IN 1 Erkek Bakım Kiti adlı ürünü aldım fakat sipariş ettiğim ürünün resmiyle bana gelen ürün arasındaki aparatların farklı olduğunu gördüm.

Müşteri hizmetlerine başvurdum ama %90 ihtimalle herhangi bir iade işleminin gerçekleşemeyeceği söylendi.

Kutuyu açıp görmeden ürünün farklı olduğunu anlamamın zor olduğu bu durumda üründen memnuniyetsizliğimi çözmesi ve Teknosa'dan para iadesi talep ediyorum!

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Online İade/Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    14:47

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • 05 Aralık
    11:35

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com