22 Ekim 2016

Teknosa Görevlilerin Hatası.

Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasındaki görevlilerden telefonum için kırılmaz cam almak için yardım istedim. Telefonumun modelinin ekranını tamamen kaplayan bir ürün sordum bana bir ürün verdiler. Satın aldım, takması için aynı görevliye götürdüm. Telefonumun üzerinde daha önce ekranı tamamen kaplamayan bir kırılmaz cam vardı. Görevli bu ürünü çıkardı ve Teknosa'dan aldığım ürünü taktı. Görevlinin taktığı ürün benim telefonumdan söktüğü ürünün tam olarak aynısıydı. Kendilerine "bu da aynı ürün tamamen ekranı kaplamıyor, ben sizden bu modele uygun bir kırılmaz cam istemiştim, ayrıca bunun zaten var olduğunu gördünüz neden çıkarıp aynısını tekrar taktınız" diye sorduğumda görevli sitem etmeye başladı, ekranı tamamen kaplayan ürünün daha pahalı olduğunu söyledi. Para iadesi yapmayı teklif ettiler ama benim koruyucumu çıkarıp attıkları için ürünü almak zorunda kaldım. 40 lirayı hiç için ödedim...

Cem 103 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön