03 Eylül 2013

Teknosa Gönderilmeyen Ürün!

Giresun Teknosa mağazasından aldığım Philips marka traş makinesinin şarj olmaması nedeniyle garanti kapsamında serviste tamir edilmesi için Teknosa mağazasına gittiğimde ürünü kendilerinin servise gönderemeyeceklerini benim bizzat götürmem gerektiğini söylediler.

Ürünü 15.06.2013 tarihinde Giresun merkezindeki yetkili servise götürdüm. O tarihten bu zamana kadar çeşitli bahanelerle ürünün gönderilmesi sürekli geciktirildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi. Bu konuda gerekli yasal işlemleri başlatmayı düşünüyorum.

Belda 54 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön