20 Nisan

Teknosa Genişletilmiş Garanti Yalanı!

16/09/2017 tarihinde Teknosa'dan Samsung S7 telefon aldım. Telefonun ekranı karardı. Teknosa mağazasına teslim ettim. Servise yollandı. Bir hafta sonra arandım. Telefonla arayıp 575 lira ücret talep ettiler. 1 yıllık genişletilmiş Teknosa garantim olduğunu söyledim. Servisten telefonu geri çekeceğiz daha sonra gelip telefonu alıp kendim PTT ile göndermem gerektiğini söylediler. 1. si kaskom olduğunu hatırlatmasam unutmuş olsam anında benden para talep edilecek... 2.'si bu nasıl bir saçmalıktır zaten servis de olan telefon geri gelip sonra geri gönderilecek. Niye bununla Teknosa ilgilenmiyor da ben ilgilenmek zorunda kalıyorum. Satarken ekstra Teknosa garantili diye kandıryorsunuz. Sonra tüm işlemlerle alıcı ilgilenmek zorunda kalıyor. Ya telefonuma kargoda bir şey olursa. Niye sorumluluğu sürekli alıcıya yüklüyorsunuz. 2 haftadır mağdurum.

Mehmet 1.992 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi21 Nisan

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön