Teknosa Gelemeyen Ürün.

Neslihan Ç. |

Yaklaşık 10-11 gün önce Tekirdağ Çorlu Orion mağazasına gidip bir ürün sordum, sadece teşhir ürünü kaldı dediler, baktılar depoda da yokmuş, kestirip attılar, bunun üzerine ben başka şubenizden getiremez misiniz deyince, en yakın Çanakkale'de olduğunu söylediler, irtibat numaramı aldılar aramak için, ben ödeme yapmak gerekiyor mu dedim, hayır ürün gelince yaparsınız dediler,1 hafta aramayınca şubeye gidip sordum, ürünü getirebilmek için ödeme yapmanız bizim de fatura kesmemiz gerekiyor dediler. Bana böyle bir şey söylemediniz deyince de gerek yokmuş dediler. Şimdi ben anlamıyorum hangisi doğru? Ürünü almak için resmen savaş veriyorum, alternatif çözüm üreten yok,10 günü geçti arayan yok..

Etiketler :

Geç Teslimat Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    11:11

    Değerli Müşterimiz,

    Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır.

    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.


    Saygılarımızla,

    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com