Teknosa Geçiştiriyor.

Ayşe Nur T. |

Biraz önce 3. Kez servise götürdüm bilgisayarımı, teslim alıyorum ertesi sabah geri götürüyorum 1.5 2 ay oldu serviste sürünüyor alet. Garanti sürem bitmek üzere ve tekrar tekrar aynı sorunla yolladığım ürün hala düzelmedi. Sadece geçiştiriyorsunuz, eğer düzelmeyecekse yeni ürün istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşe Nur T.
    19 Temmuz
    23:59

    Telefonla arandım. hala bilgisayarımdan, servisten haber yok. Arayan bayan sadece sorunumu dinledi fakat bir çözüm üretileceğini sanmıyorum. Aynı ürün tekrar aynı sorunla elime geçerse firma bununla ilgili bir şey yapacak gib durmuyor. Garanti sürem 2-3 güne bitecek ve bozuk ürün elimde kalacağım sanırım

  • 14 Temmuz
    16:22

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com