16 Kasım 2015

Teknosa Geciken Sipariş...

15.11.2015 12:16 da 223981641 numaralı siparişimi oluşturdum. 3 parça üründen 1 tanesi kargo ile; diğer ikisi hemen teslim olduğu belirtilen iki ayrı mağazadan teslim alınacak şekilde düzenlendi. Taahhüt edilen 1 saatlik süre içerisinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış olup, 16.11.2015 09:30 itibariyle hala ürünlerle ilgili onay yapılmamıştır ve ürünlerin akıbeti belli değildir.

Ayrıca, mağazadan teslim almak istediğim ürünlerden 1 i için kargo bilgisi girilmiş. Müşteri hizmetleri tarafından sürecin hızlandırılması adına hiçbir şekilde yardımda bulunulmamıştır. Acil şekilde elde etmem gereken ürünler konusunda mağdur edildiğim için firmadan şikayetçiyim.

Ayçin Ç. 61 Okunma

Cevaplar

  • Ayçin Ç.16 Kasım 2015

    Hep aynı hikaye, değerlendirme değil sonuç istiyorum bir an önce!

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön