Teknosa Geciken Sipariş...

Ayçin Ç. |

15.11.2015 12:16 da 223981641 numaralı siparişimi oluşturdum. 3 parça üründen 1 tanesi kargo ile; diğer ikisi hemen teslim olduğu belirtilen iki ayrı mağazadan teslim alınacak şekilde düzenlendi. Taahhüt edilen 1 saatlik süre içerisinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış olup, 16.11.2015 09:30 itibariyle hala ürünlerle ilgili onay yapılmamıştır ve ürünlerin akıbeti belli değildir.

Ayrıca, mağazadan teslim almak istediğim ürünlerden 1 i için kargo bilgisi girilmiş. Müşteri hizmetleri tarafından sürecin hızlandırılması adına hiçbir şekilde yardımda bulunulmamıştır. Acil şekilde elde etmem gereken ürünler konusunda mağdur edildiğim için firmadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayçin Ç.
    16 Kasım
    10:49

    Hep aynı hikaye, değerlendirme değil sonuç istiyorum bir an önce!

  • 16 Kasım
    10:48

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com