Teknosa Geç Teslimat ve İlgisizlik!

Murat Ş. |

İnternet sitesinden sırf daha hızlı temin edebilmek için mağazadan hemen teslim seçeneği ile aldım ürünlerden ikinci gün itibari ile haber alamıyorum. Sözde ürünü aldıktan sonra 1 saat sonra mağazadan teslim almam gerekirken ürünün nerede olduğundan dahi haberdar değilim.

Müşteri hizmetlerine konuyu aktardığımda ise konuya ilişkin yalnızca size dönüş yapılacaktır cevabı ile karşılaşıyorum. Tahsilat yapıldıktan sonra müşterilerini ciddiye almayan bir kurumla çalışmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    16:56

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com