Teknosa Geç Teslimat!

Demet Ş. |

Çalışan bir kişi olduğum için 12.02.2016 Cuma akşamı Metrocity Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung LED TV için 13.02.2016 ya 10:00-14:00 arasında teslimat randevusu verilmişti. Teslimat 14:00'e kadar gelmeyince mağazaya ulaşmaya çalıştım. Ama ilgi sıfırdı. Satan kişiyle görüşmem gerektiğini söylediler telefon numarası bıraktım ama geri dönüş olmadı. Sonunda kalkıp kendim mağazaya gittim. İlk olarak kasada ürünümle ilgili sistemde bilgi olmadığını söylediler. Sonra danışmaya gittim depodan çıkışın olmadığı söylendi. Üstelemesem yanlış bilgilerle başlarından savmak için beni mağdur etmeye devam edecekler. İlgi sıfır yalan beyanlar... İnsanları mağdur etmeler. Satana kadar başımızdan ayrılmayan elemanlar ürün satışından sonra sorunumuzla ilgilenmediler bile. Sonuç 15.02.2016 hala ürün teslim edilmedi. Teknosa gibi kurumsal bir şirkete bu yakışmadı. Güvenimizi kaybettiniz.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    14:32

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com