25 Ekim 2016

Teknosa Garantili Çamaşır Makinesi Servis Sorunu!

16. 05.2012 de Bursa Teknosa Carrefour mağazasından Samsung çamaşır makinesi aldık. 3 yıl Samsung garantisindeydi Teknosa'nın kampanyasıyla 115.00 lira karşılığında 3 yıl ilave garanti ekledik. 13.10.2016 tarihinde Samsung markalı çamaşır makinemin bozulmasıyla Samsung servisinden kayıt açtırdım 2 gün sonra geldiler makinenin motorunda sorun olduğunu Samsung garantisi 3 yılı tamamladığı için onların yapamayacağını kalan 3 yıl Teknosa'nın garantisinde Teknosa'dan size kayıt açmaları gerekli dediler. Teknosa'ya gittim oradan kayıt açtılar (sipariş no:2012157329787) 4 gün sonra gelecek dediler fakat hiçbir şekilde servis biriminden bilgi alamıyorum 10 gündür servis bekliyorum beni mağdur ettiler. Faturam elimde olmasına rağmen Teknosa genel merkez kesinlikle beni oyalıyor her aradığımda beni geçiştiriyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!

Nihal 262 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön