Teknosa Garantideki Telefon Sorunu!

Nisanur G. |

Mart ayında LG G3 telefonumda dokunmatik de sorun yaşıyordum ve Teknosa'ya garantiye vermiştim ve iki hafta sonra geri aldım ve yaptıkları işlem 2 saatlik bir işlemdi ve 1 hafta sonra tekrar bozuldu bu sefer wifi açılmıyordu tekrar garantiye verdim ve ben öğrenciyim final haftamın geldiğini telefonuma ihtiyacımın olduğunu söyledim bana 10 gün içerisinde gelebileceğini söylediler aradan 2 hafta geçti ve telefonumun nerede işlem görüp görmediğini öğrenmek için İstanbul Beylikdüzü'ndeki Perlavista Teknosa mağazasına gittik mağaza sorumlusu G.. B..' ydı sanırım ismi sanki bize emrinde çalışan biri gibi muamele yaptı kaba cevap vermeler bizde sinirlendik ve şikayet edeceğimizi söyledik madem Teknosa'sınız çalışanlarınıza biraz saygılı davranmaları gerektiğini öğreten eğitim mi veriyorsunuz uyarıda mı bulunuyorsunuz bilmiyorum ama lütfen bir işlem yapın.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    09:47

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com