13 Aralık 2014

Teknosa Garanti Ürünleri İle İlgilenmiyorlar.

Yaklaşık 2 ay önce Teknosa Şirinyer bayisinden kulaklık aldım ikinci haftasında arıza verdi. Garanti kapsamında olduğu için Teknosa'ya geri göre. 4 gün sonra telefonuna mesaj geldi ürününüz gelmiştir diye. Gidip teslim aldım fakat teknik ekip bana arıza yok diye geri gönderdiklerini söyledi. O an telefonumu çıkarıp elemanın yanında demedim ve sorun aynı şekilde devam ediyordu.

Telefonda sorun olabilir diye söylediler çalışan eleman telefonunda denedi sorun onda da aynı. Bu kadar mı ilgisiz olur bir firma. Satmaya gelince beyefendi buyurun beyefendi ilgileri ama garantiye geline arıza yok al git. Teknosa teknoloji mağazaları arasında kotu olduğunu bana bir daha göstermiş oldu.

Mert 1.316 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi15 Aralık 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön