10 Eylül 2013

Teknosa Garanti Süresinin Son Günündeki Ürün Teslim Alınmadı!

08/09/2013 günü garanti tarihi dolan cep telefonu arızalandığından dolayı servise vermek istediğimde Teknosa Saphirre personeli son gün olduğunu belirterek ürünü almadı ve Cevahir'de bulunan Sony servisine götürmemi istedi. Ertesi gün bahse konu yere gittiğimde orada sadece experia cihazlara bakıldığı söylendi.

Bugün yani 09/09/2013 tarihinde tekrar Saphire AVM'de bulunan teknoservise gittiğimde garantisinin bittiğini ve yapacak birşeyin olmadığı söyledi aynı personel. Bu olaydan sonra sattığı malın arkasında durmayan Teknosa'ya hiçbir şekilde güvenim kalmadı. Sanki cihazın son gün bozulması bizim suçumuzmuş gibi davrandılar.

Agah 134 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön