Teknosa Garanti Süresi Bitmemesine Rağmen Bitmiş Diyor:

Serhat T. |

22/04/2013 tarihin de Neomarin Avm Teknosa mağazanızdan Canon 1100 D model fotoğraf makinesi aldım ve makinemin garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen garanti belgesi üzerinde 02.04.2012 - 02.04.2014 yazılı olduğunu söyleyip garantimin bitmiş olduğunu söylediler ve makine ile hiç ilgilenmediler oysaki makineyi ben o tarihte almadım elimde fatura ve garanti belgesinin üzerinde alınan tarih o günkü satıcının el yazısı ile yazmış olduğu tarih vardır.

Benim garanti sürem daha bitmemesine rağmen makineye hiçbir şekilde bakılmadı bu mudur sizin üstün hizmetiniz yardımcı olmanızı rica ediyorum büyük Teknosa'ya bu yakışmadı çalışanlarınıza daha iyi eğitim verirseniz sevinirim.

Etiketler :

Garanti Belgesi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    09:44

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com