Teknosa Garanti Süreci!

Orcun D. |

Teknosa'dan almış olduğum General Mobile marka cep telefonum 4. kez garantiye girmiştir. 4 kez de farklı farklı arızalar yüzünden tekrar geri göndermek zorunda kaldım. Teknosa gerçekten teknik servisi gözden geçirmek zorunda diye düşünüyorum.

Teknik anlamda bence yetersizler çünkü aynı arızalar yüzünde yaklaşık 4 aydır kullanamadığım telefonuma en son kendilerinden kaynaklanan arızadan dolayı 106 TL ücret çıkarmışlardır. Telefonum kaskosu olmasına rağmen ayrıca Teknosa mağazalarında muhatap olabilecek kimse bulamıyoruz.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mayıs
    16:55

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com