16 Ocak 2016

Teknosa Garanti Kapsamındaki Ürünün Değişimini Yapmadı!

Ben Teknosa tarafından resmen yanıltıldım ve muhatap bulamıyorum. Teknosa Ceyhan şubesine ve Teknosa müşteri hizmetleri beni resmen başlarından attılar. Ben 2 yıl önce genişletilmiş garanti kapsamında 60 TL fazla para vererek 300 TL'ye traş makinesi aldım. 2 yıl doldu değişime gittim benden o tarihteki telefon numaramı sordular hatırlayamadım.

Bu şartlarda değişim olmaz dediler ya 2 yıl önceki numaramı hatırlayamamak suç mu kaldı ki Teknosa bakkal dükkanımı arşiv kaydı yok mu? Teknosa ürünü satarken buyurun beyefendi bir sıkıntı için gittin mi müşteri hizmetlerini ara diyorlar. Bben paramla mal aldım ve fazla para vererek yaptırdığım garantinin gereklerini yerine getirmiyor.

Faruk D. 71 Okunma

Cevaplar

  • Faruk D.19 Ocak 2016

    Ben Teknosa tarafından resmen dolandırıldım ve muhatap bulamıyorum Teknosa Ceyhan şubesine ve Teknosa muş hız beni resmen başlarından attılar ben 2 yıl önce genişletilmiş garanti kapsamında 60 TL fazla para vererek 300 TL'ye traş makinesi aldım 2 yıl doldu değişime gittim benden o tarihteki telefon numaramı sordular hatırlayamadım bu şartlarda değişim olmaz dediler ya 2 yıl önceki numaramı hatırlayamamak suç mu kaldı ki Teknosa bakkal dükkanımı arşiv kaydı yok mu ya Teknosa mali satarken buyurun beyefendi bir sıkıntı için gittin mi müşteri hizmetlerini ara diyorlar ya ben paramla mal aldım ve fazla para vererek yaptırdığım garantinin gereklerini yerine getirmiyorlar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön