Teknosa Garanti Kapsamındaki Ürünün Değişimini Yapmadı!

Faruk D. |

Ben Teknosa tarafından resmen yanıltıldım ve muhatap bulamıyorum. Teknosa Ceyhan şubesine ve Teknosa müşteri hizmetleri beni resmen başlarından attılar. Ben 2 yıl önce genişletilmiş garanti kapsamında 60 TL fazla para vererek 300 TL'ye traş makinesi aldım. 2 yıl doldu değişime gittim benden o tarihteki telefon numaramı sordular hatırlayamadım.

Bu şartlarda değişim olmaz dediler ya 2 yıl önceki numaramı hatırlayamamak suç mu kaldı ki Teknosa bakkal dükkanımı arşiv kaydı yok mu? Teknosa ürünü satarken buyurun beyefendi bir sıkıntı için gittin mi müşteri hizmetlerini ara diyorlar. Bben paramla mal aldım ve fazla para vererek yaptırdığım garantinin gereklerini yerine getirmiyor.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk D.
    19 Ocak
    11:10

    Ben Teknosa tarafından resmen dolandırıldım ve muhatap bulamıyorum Teknosa Ceyhan şubesine ve Teknosa muş hız beni resmen başlarından attılar ben 2 yıl önce genişletilmiş garanti kapsamında 60 TL fazla para vererek 300 TL'ye traş makinesi aldım 2 yıl doldu değişime gittim benden o tarihteki telefon numaramı sordular hatırlayamadım bu şartlarda değişim olmaz dediler ya 2 yıl önceki numaramı hatırlayamamak suç mu kaldı ki Teknosa bakkal dükkanımı arşiv kaydı yok mu ya Teknosa mali satarken buyurun beyefendi bir sıkıntı için gittin mi müşteri hizmetlerini ara diyorlar ya ben paramla mal aldım ve fazla para vererek yaptırdığım garantinin gereklerini yerine getirmiyorlar

  • 16 Ocak
    13:26

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com