14 Şubat 2013

Teknosa Garanti Kapsamında Değilmiş!

Muğla merkez şubenizden kenwood 2200w marka elektrikli süpürge aldık bir ay geçmeden hortumu yırtılmaya başladı. Muğla şubesine başvurduk garanti kapsamına girmediğini tekrar yeni almamız gerektiğini söylediler. Acaba sizin garanti anlayışınız nedir biz pek bilemedik ve neden bu şekilde mağdur oluyoruz acaba.

O zaman garantili demeyin kardeşim birşey olursa sorumluluk kabul etmiyoruz deyin. Artık Teknosa hiçbir şey almamaya karar verdik bu şekilde daha hoşunuza gider sanırım. Ayrıca malı satarken gösterdiğiniz titizliği maldan şikayetçi olduğumuzda da gösterseniz çok sevineceğiz.

Mehmet 56 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 15 Şubat 2013

    mesajıma bu kadar kısa sürede cevap cevap verip sorunumu umduğumun üstünde (yani süpürgenin hortumunu değil komplesi değiştirildi)hizmet verdiğiniz için ilgi ve alakanıza çok teşekkr ediyorm .

  • Teknosa Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap