Teknosa Garanti Hakkındaki Sözlerini Tutmuyorlar!

Seval S. |

Teknosa'dan HP marka bir PC aldım daha 11. günde ekranı anlamadım bir şekilde kırıldı. Ne bir düşürme, ne bir çizik hiçbir şekilde yok, alırken de genişletilmiş garanti yaptırdım 408 TL. Yanma, çalma, kırılma durumları karşısında ürünün ücretsiz tamiri ya da yeni bir ürünle değişim yapılabileceğini söylediler.

Garantiye yolladığımda bunların hiç biri olmadı PC onarım yapılamadı ve bana 1.500 TL bir hediye çeki yolladılar. Neden onarım yapılamadı diye soruyorum ek garanti ücretini aştığı için yapılamadığını söylediler, kandırdılar şimdi mağdurum, ne yapacağımı bilmiyorum. Ben bir eğitimciyim, öğrencilerime yaklaşık 20 gündür ders anlatamıyorum, eğitim hakkını ihlal ettiler.

Etiketler :

Ürün Değişim Ek Garanti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    09:57

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com