Teknosa Fön Makinesi İadesinde Sıkıntı...

Ayşe Y. |

5 mart'ta Kadıköy nautilus mağazası Teknosa'da mini fön makinesini satın alırken satış elemanı "memnun kalmazsanız iade edersiniz. " dedi. Bugün (24.03.2016) capitol Teknosa ve 444 5599 müşteri hizmetleri ile konuştuğumda "karta iade olmadığını, aynı gün iade de nakit/kart kabul edildiği, normalde elektronikte 14 gün süre olduğu, iade çeki verilebileceği" söylendi. Capitol Teknosa mağazasındaki görevli kişiye "bu söylediklerinizin yazılı olduğu bir uyarı yazısı görmedim, şu an da göremiyorum, her yerde 30 gün içinde iade yapılınca karta iade yapılıyor. " dediğimde aldığım cevap "2 aydır bu kural var" oldu.Maalesef Teknosa'ya güvenim azaldı.

Etiketler :

Ürün İade Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    15:57

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com