22 Eylül 2016

Teknosa Fazla Çekim Meselesi Hala Halledilemedi.

27 Temmuz'da almış olduğum ürün için kartımdan 3 defa çekim yapıldı. Bunu karta gelen ekstrede fark ettik ve 1.5 aydır bu sorunu çözmek için uğraşıyoruz. Yaklaşık 10 kez Teknosa çağrı merkezi ile görüşmüşüzdür. Beni kimsenin aramamasına rağmen size ulaşılıp söylenmiş dediler, ben aramasam haberim yok. Bankadan ekstre istediler götürdük, fazla çekimi elden vereceğiz demelerine rağmen şimdi de bankadan referans numarası falan istiyorlar. Bankaya mesai saatlerinde gitmek zaten zorken, taksit taksit söylemeleri çok yanlış. Aldığım mağazadaki sorumlunun bana karşı profesyonel olmayan tavrı da cabası. Neyse ki kendisine uyarı verildi, fakat bu uyarı yüzünden işlemi daha da uzattığını düşünüyorum. Daha da Teknosa'dan alışveriş yapmam.

Dilara K. 96 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön