Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TeknosaCell

8100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
827 Şikayet (Son 1 yıl)
TeknosaCell
8100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TeknosaCell Fatura Konusunda Mağdurluğum.

profile
İrem
12 saat önce
89

Teknosa cell Kids taahhüdüm bitti. Müşteri hizmetleri ile konuşup yeni taahhüdümü yeniledim ve 100 TL'ye yeniledim ancak benim 15 günlük faturamı 160 TL olarak yansıtmışlar (Bu süre zarfında herhangi bir konuşma, SMS ve internet kullanımı yapılmamıştır yani paket kullanılmamıştır). Vergileri sorduğu...

Teknocell Mağduriyet Yarattı

profile
Buse
15 saat önce
248

Hattımı Türk Telekom'dan Teknosa'ya geçirdim. İnternetten alışveriş yapmak istiyorum ancak bankama kayıtlı olan telefon numarama mesaj olarak onay kodu gelmiyor. Ayarlardan tüm izinleri açtım fakat yine de kod ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olamıyorlar. Daha önce bu şikayeti o...

TeknosaCell Fatura Farkı Ve Mağduriyetim

profile
Orhan
23 saat önce
35

Hattımı TeknosaCell'e geçirdim. Bana faturalı hat için her şey dahil 265 TL dendi; şimdi ise 298 TL fatura çıkıyor. Aradığımda devlete vergi eklenmiş denildi. Orhan G***** ismim, Gebze Center AVM'deki Teknosa'da bu işlem gerçekleşti. Bu konudaki mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. CİMER ve Tüketic...

TeknosaCell Fatura Farkı Ve Mağduriyetim

TeknosaCell Telefon Şehrin Ortasında Çekmiyor

profile
Sevcan
1 gün önce
215

Operatörü satın alana kadar tam bir saat ikna etmeye çalışan mağaza müdürüne söylemek istediğim birkaç şey var. Ben bu hattın çekim problemi olup olmadığını yüz defa sordum, 'hayır' dediniz. Ancak satmak, kazanmak için herhalde başka bir şey söylemediniz. Ancak ben bunu helal etmiyorum. Buradan da T...

TeknosaCell Büyük Bir Pişmanlığım!

profile
Ahmet
1 gün önce
31

TeknosaCell tarife değişikliğini iptal etmiyor. Eski tarifemin bitmesine henüz 43 gün var ve 95 TL'lik 'size özel paket' tarife adında bir teklif geldi. Dikkat etmeyerek onayladım. Taahhüt bitmesini beklemek yerine hemen yeni bir taahhüt daha başlattılar. Vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradı...

5
Çözüldü
profile
Utku
2 gün önce
44

"Teşekkür ederim sorun çözüldü iyi niyetli ve hızlı, bilgilendirici müşteri temsilcilerine teknosacellin teşekkürlerimi iletirim."

Utku Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknocell'in E-sim Mağduriyeti

profile
Nazmi
2 gün önce
160

Teknocell faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışından yeni bir cep telefonu aldım; aldığım cep telefonu sadece e-sim kart üzerinden çalışıyor. Teknocell hattını satın aldığım zaman, sözleşmede e-sim uygulamasının kendilerinde olmadığını bildirmediler. Ben cep telefonu alıp telefonuma elektronik sim i...

1

TeknosaCell Cayma Bedeli İadesi

profile
Mikail
3 gün önce
205

05.03.2024 tarihinde satın almış olduğum Realme 11 Pro telefon hakkında, tarafıma yapılan hat taşıma işlemi üzerinden Teknosa Mersin Forum Mağazası personeli tarafından Türk Telekom'dan Teknocell adlı firmaya geçişim sağlanmış ve hiçbir cayma bedeli ödemeyeceğime dair taahhüt verilmiştir. Ancak eski...

TeknosaCell Cayma Bedeli İadesi
TeknosaCell Cayma Bedeli İadesi
TeknosaCell Cayma Bedeli İadesi
+2

TeknosaCell Taahhüt Yenilemede Hattın Sahibi İle Konuşmadan Yenileme Yapılması

profile
Sevde
5 gün önce
132

Adıma kayıtlı iki tane hattım var; birini evde bırakıyorum. Evdeki telefonumu ve yanımda taşıdığım hattın taahhüdünü yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Evdeki hattımın taahhüdünü, telefonu açan babamın bilgisi dahilinde olmasına rağmen benim bilgim olmadan yenilediklerini öğrendim. O telefo...

TeknosaCell Hat Hiç İyi Çekmiyor

profile
Sinan
1 hafta önce
68

Teknosel hat hiç iyi çekmiyor, önceden iyiydi şimdi ise kullanımı zorlaştırıyor. Bir an önce düzeltilmesi gerekiyor aksi takdirde müşterilerinizi kaybedebilirsiniz.

TeknosaCell Fatura Ödemesinde İndirim Olduğu Halde İndirim Yansımadı.

profile
Hakan
1 hafta önce
160

Türk Telekom TeknosaCell hattını kullanmaktayım. Bana taahhüt sürem dolduğunda yeni tarife önerildi. 165 TL Lik bir tarifeye geçtim. Ve 24 ay kalma sözüne otomatikmen 65.81 TL sabit ücret indirimi tanımlanmıştır diye mesaj geldi. Fakat ben kaç aydır 200, 179 vs gibi tutarlar ödemekteyim. Madem indir...

TeknosaCell Fatura Ödemesinde İndirim Olduğu Halde İndirim Yansımadı.
TeknosaCell Fatura Ödemesinde İndirim Olduğu Halde İndirim Yansımadı.
1

TeknosaCell Taahhüdü Bitmiş Hattı Kapatmıyor! Her Ay Fatura Yansıtıyor

profile
Ahmed
1 hafta önce
42

Taahhüdüm bitti hattımı kapatmak istiyorum tüm kişisel bilgilerimi alıyorlar sistemimde sıkıntı yaşıyorum deyip günlerce beni geçiştiriyorlar. Çağrı merkezini nasıl kurmuşlarsa artık sinyal almıyorlar kesiliyor, en az 5 kişiyle görüştüğünüzde son aşamaya yaklaşabiliyorsunuz.

TeknosaCell İndirim Kuponu Kandır-maça.

profile
Şebnem
1 hafta önce
119

Mobil operatör değişikliği yapıp TeknosaCell e geçiş yaptım. Üstelik 2 hat taşıdım. 600+600 indirim kuponu kazandım. Tam ürün almaya kalktım " bu kupon kodu geçerli değildir" uyarısı aldım ve kuponları kullanamadım. Kısacası dalga geçtiler. Bir kez daha operatör değişikliği yapmanın pişmanlığını Tek...

TeknosaCell İndirim Kuponu Kandır-maça.
1

Teknocell Yüksek Fatura

profile
Mehmet
1 hafta önce
155

Çocuğumuz için akıllı saat ve hattını Ankara Ankamall mağazasından aldık. Akıllı saat hatlarında aylık ücret 42 TL diye satıldı. Yeni hat alacağımız için de aylık 35 TL yeni hat ücreti olacağı söylendi. Bu hesaba göre 77 TL olması gereken fatura 105 TL geliyor. Teknosa'ya bunu bildirdim. Geri dönüş ...

1

TeknosaCell Faturalı Hat Taahhüdünde Beklenmedik Ücretler!

profile
Veysel
1 hafta önce
144

12.01.2024 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından kızım için akıllı kol saati aldım ve Teknocell faturalı hat aldım. Kampanya olduğunu ve faturanın 1 yıl taahhütlü olup 56 TL olacağı söylendi. Sadece ilk faturamın 95 TL olacağı belirtildi. Özellikle satış temsilcilerine ek ücret olup olmayacağ...

Elveda TeknosaCell Yaptım Bir Yanlış

profile
Mehmet
1 hafta önce
117

3 yıldan fazladır TeknosaCell kullanıyorum. Son 6 aydır. Gündüz iş yerimde interneti verimli kullanamıyorum. Sayfalar açılmıyor. Birkaç defa konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim ama pek sonuç alamadım. Son 3 gündür kesinlikle telefonda sayfalar açılmıyor. Bazı sayfalar 1 dakika gibi bir sürede anca...

Elveda TeknosaCell Yaptım Bir Yanlış
Elveda TeknosaCell Yaptım Bir Yanlış
Elveda TeknosaCell Yaptım Bir Yanlış
1

TeknosaCell Hattımı İptal Ettiler

profile
Murat
1 hafta önce
126

Faturalarım sorunsuz ödenmesine rağmen hattımı tek taraflı kapattılar ve gecenin 04:30 unda tüm iletişimim engellendi kimseye ulaşamıyorum. Yargıya taşıyacağım bu durumu ve şikayetçiyim hiçbir kişiye ulaşamıyorum öylece kaldım gecenin bu vaktin de tüm erişimim kapatıldı

5
Çözüldü

TeknosaCell Teknosa Faturalı Hat Elektronik Sim

profile
Muhammet
1 hafta önce
268

Teknocell faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni bir cep telefonu aldım; aldığım cep telefonu e-SIM kart üzerinden çalışıyor. Teknosa hattını satın aldığım...

1

TeknosaCell Fatura Şoku: Beklenenden Yüksek Ücretlendirme!

profile
Oğulcan
1 hafta önce
163

Teknosa'dan içinde TeknosaCell hattı bulunan bir saat satın aldım çocuğum için. Bana her ay 42 TL faturalandırılacağı söylendi, ancak ilk ay 129 TL, bu ay ise 208 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Zaten sürekli olarak sesli kayıtlarla muhatap olunuyor. Mağduriyetimin...

TeknosaCell İzinsiz Tarife Değişikliği

profile
Mehmet
1 hafta önce
129

Oğlum için TeknosaCell den 30 TL ilk öğrenci paketi yaptırmıştım. İznimiz olmadan ve herhangi arama olmadan 170 TL ilk pakete geçiş yapmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda. 02.03.2024 tarihinde saat 13:16 da telefonla onay verildiğini söylüyor. Çocuğa soruyorum kimseyle konuşmadım diyor ki yabanc...

Toplam 2.065 Şikayet

Marka Profili

TeknosaCell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TeknosaCell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosacell müşteri hizmetleri numarası nedir?
Teknosacell müşteri hizmetlerine 0850 222 55 99 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Teknosacell’in diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Teknosacell hangi operatöre bağlı?
Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla GSM sektöründe de faaliyet göstermeye başlayan Teknosa tarafından kurulan bir GSM operatörüdür.
Teknosacell hat iptali nasıl yapılır?
Teknosacell hattınızı iptal etmek için abonesi olduğunuz işletmeciye talebinizi, kimliğinizi ispatlayıcı belge ile birlikte yazılı olarak bildirmek veya işletmecinin faks numarasına imzalı olarak göndermeniz gerekmektedir. İşletmeci, yazılı talebin kendisine ulaşmasından itibaren; 24 saat içerisinde talebinizin alındığı bilgisini iletişim adresinize iletir ve böylece aboneliğinizin iptali tamamlanmış olur.
Teknosacell tarife değişikliği nasıl yapılır?
Teknosacell tarifenizi başka bir tarifeye taşımak için 0850 222 55 99 no’lu Teknosacell müşteri hizmetlerini aramanız ya da size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret etmeniz gerekmektedir.
Teknosacell ile ilgili farklı bir sorum var.
Teknosacell hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Teknosacell Hakkında

Teknosacell; adından da anlaşılacağı gibi Teknosa’nın GSM operatör sektöründeki girişimidir. Teknosa; 2000 yılında 5 mağaza ile faaliyete başlamış ve günümüzde yaygın mağaza ağı ve online alışveriş imkanı ile en büyük teknoloji marketlerden biri haline gelmiştir. Konusunda uzman yaklaşık 3000 çalışana sahip olan Teknosa, kısa zaman içinde istikrarlı bir şekilde büyümüş ve bu büyümesini günümüzde de sürdürmektedir. Türkiye'nin lider teknoloji perakendecisi konumuna ulaşan Teknosa, teknolojiye ayak uydurmak ve teknolojik yenilikleri yakından takip etmek için yeni ürünler geliştirmektedir. Teknosacell de Teknosa’nın bu ürünlerinden biridir. Teknosacell, 2015 yılı itibarıyla siz kullanıcılara sunulmuştur. Kullanılmaya başladığı ilk günden beri büyük ilgi gören Teknosacell, her geçen gün daha da çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. Kullanıcıların bir uçtan bir uca iletişim ihtiyaçlarını tek bir noktadan giderebilmeleri için geliştirilmiş olan Teknosacell, sevilen GSM operatörleri arasında yer alma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Teknosacell Tarifleri Hakkında

Teknosacell adını duymaya başlayan pek çok kişi Teknosacell tarifleri hakkında araştırma yapmakta ve kendine uygun bir tarife bulursa da Teknosacell kullanıcısı olmaktadır. Teknosacell tarifeleri faturalı ve faturasız olmak üzere 2 farklı seçenekle sizlere sunulmaktadır. Teknosacell internet paketi, konuşma dakikası ve SMS hakkından oluşan bu paketler, uygun fiyat seçenekleriyle tercih görmektedir. Tarifler; aşımsız internet, taahhütlü ve taahhütsüz alternatifleriyle her ihtiyaca uygun olarak hazırlanmıştır. Teknosacell’de; Tekno Avantaj, Turuncu Plus, Tekno Super, Tekno Extra, Tekno Mega isimleriyle farklı tarifeler bulunmaktadır. Ayrıca ilave olarak ek paketler de alabilmeniz mümkündür. Cepten internet paketi, 100 SMS paketi, tabletten ve bilgisayardan internet tarifeleri, 100 dakika paketi bu ek paketlerden bazılarıdır. Bir başka tarife modeli ise yurt dışı tarifeleridir. Türkiye’den yurt dışını arama ve yurt dışında kullanım için de Teknosacell tarifelerini inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Teknosacell’i tercih etme nedenlerinden en önemlisi, taksitli cihaz kampanyasından yararlanabilme imkanıdır. Teknosacell tarifelerine yeni gelerek taahhüt veren ve mevcut Teknosacell kullanıcıları, taksitli cihaz kampanyasından faydalanarak, Teknosa’dan taksitli cihaz satın alabilme imkanı edinebilirler.

Teknosacell İletişim Kanalları

Teknosacell tarifeleri, taksitli cihaz kampanyası, Teknosacell fatura ödeme ve diğer konularla ilgili detaylı bilgi almak için Teknosacell ile irtibata geçebilirsiniz. Teknosacell iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma, e-posta adresi bırakarak size ulaşılmasını talep etme ya da Teknosacell müşteri hizmetlerini telefonla arama seçenekleri yer almaktadır. Teknosacell’li olmak için ise; online olarak web sitesi üzerinden gerekli formu doldurabilirsiniz. Formu doldurmanız halinde hattınız, verdiğiniz adrese teslim edilecektir. Teknosacell hakkında detaylı bilgi sahibi değilseniz dilerseniz Teknosacell şikayet sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Teknosacell ile ilgili yaşadığınız problemleri sayfamız üzerinde yayınlayabilirsiniz.