31 Ekim 2016

Teknosa Faturamı İstiyorum!

Ekim 2016'da garanti süresi dolacak olan Kliksa'dan almış olduğum LG d855 model (355*****) imei numaralı akıllı telefonumu 03 Eylül 2016 tarihinde kargoya verdim. 05 Eylül 2016'da 15:04:13'te Fonotel firmasına ulaştı. 07 Ekim 2016 Cuma itibariyle Fonotel firmasının "Fonotel.com.tr/teknikservis/" internet adresinden edindiğim bilgiye göre telefonuma ait 45**2 nolu Fonotel teknik servis kayıt numaralı bildiride "parça bekleniyor" servis durumu mesajı gözükmektedir.

Kliksa kapandığı için Teknosa aracılığıyla ulaşıldığından Kliksa'dan almış olduğum bu telefonun faturasını Teknosa'nın 850 222 55 99 çağrı merkezli dahili numarası 6 olan telefonuna 06.10.2016'da faturamın gönderilmesi için kayıt açtırdım. 12.11.2014 tarihli ve 11*****7 numaralı faturam yerine bana 21.09.2015 tarihli başka bir faturamı gönderdiler. Ben 12.11.2014 tarih ve 11*****7 tarihli faturamı istiyorum.

Aydın 546 Okunma

Cevaplar

  • Aydın 07 Kasım 2016

    Kliksa kapandığı için Teknosa aracılığıyla ulaşıldığından Kliksa'dan almış olduğum LG D855 telefonun faturasını Teknosa'nın 850 222 55 99 çağrı merkezli dahili numarası 6 olan telefonuna 06.10.2016'da faturamın gönderilmesi için kayıt açtırdım. 12.11.2014 tarihli ve 11*****7 numaralı faturam yerine bana 21.09.2015 tarihli başka bir faturamı gönderdiler. Ben 12.11.2014 tarih ve 11*****7 tarihli faturamı istiyorum. Adamlar bana bir aydır bi faturamı gönderemediler. Yazıklar olsun.

  • Teknosa Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön