28 Ocak 2014

Teknosa Faturamı Göndermiyor.

Teknosa'dan yaklaşık 15 gün talep ettiğim orijinal fatura geçtiğimiz hafta geldi, fakat Teknosa yetkililerinin bana gönderdiği fatura orijinal değil bilgilendirme faturası. Ben bu fatura ile telefonun servisine gittim ve bana, "Bu fatura ile değişim yapılmaz, faturanın üstünde maliye bakanlığı mührü veya fatura olduğuna dair hiçbir ibare yok" dediler.

Şimdi Teknosa yetkilileri size sesleniyorum üstüne basa basa orijinal fatura istememe rağmen neden bana dalga geçer gibi bilgilendirme faturası gönderdiniz. Benim bu mağduriyetimi derhal çözün lütfen.

Onat 396 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön