05 Eylül 2013

Teknosa Faturam Dolar Bazında Geldi!

Aylık kayıt tutarının 9,90try olduğunuzu söylemenize ve buna göre 622728 nolu bana fatura oluşturmanıza rağmen kredi kartımdan 5,51 dolar çekim yapılmış. Bunun nasıl bir açıklaması var?

Rıdvan 48 Okunma

Cevaplar

  • Rıdvan 10 Eylül 2013

    şikayetimle ilgili açıklama hala bu konun incelendiği ama ortada sonuç yok turklirası olarak kesilen fatura nasıl dolar bazında ve fatura tutarının üzerinde benden neden tahsil ettiklerini açıklayacak veya bunun nasıl bir mantığı olduğunu söyleyecek hiç kimse beni aramadı, aramasınlarda 6 iş gününe ne kaldı bu devletin elbette bir hukuk ve maliyesi var.

  • Rıdvan 09 Eylül 2013

    aramalarının ardından 1dk. geçmeden aradım sistem kayıtlarına baksınlar

  • Teknosa Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com Saygılarımızla,

  • Teknosa Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön