10 Nisan 2013

Teknosa Faturadaki Eksik Bilgi Sorunu!

10/06/2011 tarihinde Teknosadan Blackberry marka bir telefon aldım .Faturanın üzerine telefonun IMEI numarasını yazmadıkları için servis fabrika çıkış tarihini baz alarak telefonumun garantisinin bittiğini iletti.Teknosadan 15 Mart 2013 tarihinden bu yana haftada iki kez arayarak faturanın üzerine telin IMEI numarasının yazılarak ASLI GİBİDİR kaşesi ile e-mail olarak bana gönderilmesini istedim.Bu şekilde sorunum çözülecekti. Defalarca ayrıntılı bir şekilde anlatmama rağmen bana faturayı 5 kez istediğim bilgileri yazmadan gönderdiler.Teknosanın önünden bile geçmem artık!!!

Nesrin 28 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön