Teknosa Fatura Verilememesi...

Göksel D. |

Teknosa'dan aldığım Samsung marka çamaşır makinem garanti süresi dolmadan arızalandı. Yetkili Servis, ücretsiz parça değişimi ve onarım için alım faturasını istemiştir. Makinamı aldığım tarihte Teknosa'dan üç yıl geçerli genişletilmiş garanti hizmetini de 174.- TL ilave ödeyerek satın almıştım. Onarımı yaptırabilmem için faturanın mail adresime gönderilmesini defalarca istememe rağmen, Teknosa müşteri hizmetleri alımı doğruladı ancak faturamın bulunamadığını tarafıma iletti.

Koskoca Teknosa sattığı ürünün faturasını bulamıyor olabilir mi? Teknosa'nın ilgisiz kalması sebebiyle halen evimde çamaşır yıkanamıyor. Mağduriyetimin giderilememesi halinde her türlü hukuki işlemi başlatacağım.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Aralık
    09:17

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com