Teknosa Fatura Sıkıntısı!

Emincan Ö. |

Teknosadan 1999 TL karşılığı laptop aldım fakat çok ısındığı için garantiye yollamak istedim. Faturayı kaybettiğim için 444 44 99 no'lu numarayı aradım faturam olmadığını ne yapmam gerektiğini sordum. Ordaki hanım efendi bana faturaya gerek olmadığını teknosa ürün numarayla işimi halledebilceğimi söyledi. Fakat servis faturasız olduğu için yapmamış ürünümü ve tekno asist merkezindeki arkadaşın hatasından dolayı mağdur oluyorum. Lütfen bütün birimlerinizi bu konuda bilgilendirirseniz sevinirim. En acil şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    19:17

    Sn. Yetkili ;


    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com