18 Şubat 2013

Teknosa Farklı Cihaz Önerildi!

36/01 Tarihinde Marmara Forum bulunan mağazasından araştırdığımız bir markaya ait dijital makine almaya gittik.Fakat farklı bir marka personeli tarafından caydırıldık. Makinenin 10 gün içinde açılmaz hale gelmesi üzerine satın aldığımız mağazaya giderek bu ürüne karşı güvenimizin ''haklı olarak'' kalmadığını anlattık ama görünen oki!

Zincir mağaza çokta köklü ama sadece satış yaptıklarını geri kalan kısımda sadece teknik servise gönderip oradan gelecek müsaadeye göre değişime karar vereceklerini öğrendik. Bizim çok güvendiğimiz Mağazadan muhatabımızın marka olduğunu öğrendik sadece değiştirmek istediğimiz ürün geri geldi marka izin vermedi. Tüketicinin yanında olduklarının kanıtı olsa gerek!!

Pınar 31 Okunma

Cevaplar

  • Pınar 29 Ocak 2014

    Sayın Teknosa 3 oldu daha 2 gün önce gittim cihazımı teslim aldım her seferinde farklı arıza var diyerek iademi engellemeye çalışıyorsunuz ama bu yorumları okuyan herhangi bir müşteriniz dahi alışverişten vazgeçse ki tablet alıcam akıllı telefon aldım ama bir daha asla kurumunuzdan alışveriş yapmam!! Çok yardımcı oluyormuş gibi davranıp hiç birşey yapmamak bu olsa gerek!

  • Teknosa Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön