Teknosa Fahiş KDV Ücreti...

Sibel Ç. |

Bir yıl önce Teknosa Capitol şubesinden almış olduğum iPhone 6 plus telefonumun camı patladı ve garantiye götürdüm Teknosa'ya. Kendi servislerine gönderdiler. Koç servis adı da. Müşteri hatası olduğu için telefon değişimi teklifinde bulundular. Bende bu fırsattan faydalanmayı kabul ettim. Fakat bilgi işlem ban 1100 TL iPhone telefon bedeliniz dedi. Kabul ettim ve bu sefer bana 350 TL ve üzeri de olabilirmiş. 350 TL'lik KDV olduğunu söylediler.

Böylelikle durduk yere artı bir masraf çıkardılar ki öyle böyle bir KDV'de değil. Bunun ne KDV'si olduğunu soruyorum, capitol Teknosa şubesinde ki bilgi işlemde ki personele, bana hiçbir açıklama yapmıyor. Değişim olan ürünün hiçbir garantisini vermiyor. Zaten ürün kutuda gelmeyecekmiş tamam kabul ettim bunu da. Telefon da sorun olur mu demem de ise çizik veya kullanılmışlık olabilirmiş. Hiç memnun kalmadım.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    09:55

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com