Teknosa Elektrikli Süpürge Skandalı.

Mustafa Y. |

Yaklaşık 8 ay önce Teknosa'dan Electrolux marka elektrikli süpürge aldım. Aldığım günden beri bir çalıştı, iki durdu desem yeridir. Sürekli anlamsız arızalar verdi. Teknosa Kayseri Meysu Outlet şubesine garanti kapsamından tamir edilmesi için teslim ettim. Ürün Ankara'ya onarılmak için gönderildi. "Kablo makara sisteminde arıza olduğunu arızanın garanti kapsamında olmadığını ve daha durun 99.00 TL'ye aldığım ürünün kablo makarasının 60.00 TL olduğunu istersem değişeceklerini" söylediler. Kullanıcı hatası dediler garanti kapsamına girmiyormuş ne gibi bir hata haptı isem.

Etiketler :

Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Y.
    23 Ağustos
    20:53

    Ne değerlendirme ama firma garantili ürün biz karışmayız dediniz ćözüm anlayisiniz harika ürün satıldı iş bitti değil mi başına haber verip söz konusu ürünü Teknosa mağaza ićinde parćalayacim kalan kısmı siz degerlendirisiniz

  • 05 Ağustos
    10:02

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com