02 Eylül 2013

Teknosa Eksik Ürün Teslimi!

20 Temmuz'da servis kaydını açtırdığım Sinema ses sistemi eksik parça kaydı ile ilgili Teknosa'dan gelen kargoda kablolar geldi fakat kurulum vidaları gelmedi. Neyse vidalar daha sonra gelir umuduyla Samsung servisini aradım. Yetkili servis bugün geldi (Şaka burada başlıyor). Gelen kablolardan 4 tanesi yanlış gelmiş her iki ucuda jaklı olması gerekiyorken 2 ucu açık kablo göndermişler.

Servis kaydı verirken ürün modeli ve eksik parçaları söyledim cevap gelmeyince 4445599 nolu telefonlu en az 20 defa ben aradım 08 Temmuz 1889317 nolu şikayetimde model seri nosu ve eksik parça kaydı çok açık ve net netice alamayınca 19 Ağustos 1958366 nolu şikayeti yeniledim. Acil sonuç bekliyorum.

Yusuf 55 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 06 Eylül 2013

    SORUNUM HALLEDİLEMEDİ HALLOLACAĞIDA YOK ZATEN

  • Teknosa Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön