01 Şubat 2014

Teknosa Eksik Ürün Gönderdi

28.01.2013 tarihinde 223515172 sipariş numarasından alışveriş yaptım. Fakat hafıza kartı sipariş numaramda gözükmesine rağmen faturaya yansıtılmamış ve gönderilmemiş. Ayrıca internet mağazıcılığında belirtilmiş olan arka kapak kılıfı pakete konulmamış. Yardımcı olunmasını istiyorum.

Gürcan 60 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Gürcan 05 Şubat 2014

    Şimdi baktım birinci teslimat tamamlandı yazıyor. Ama o teslimatta da eksik ürün var. Tek seferde yaptığımız alışverişi kaç seferde göndermeyi planlıyorlar acaba?

  • Gürcan 05 Şubat 2014

    Bugün kaçıncı gün oldu ama hala dönüş yapan yok. Teknosa'nın yaptığı ticari uyanıklık. Dönüş yapılmaması durumunda durumu tüketici hakları mahkemesine ileteceğim. Ne gerekiyorsa yapacağım. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön