10 Mayıs 2013

Teknosa Eksik Ürün Gönderdi!

8 mayıs 2013 tarihinde Teknosa internet mağazasından lg 4x hd 880 cep telefonu siparişi verdim ürünü sipariş verirken hediyeli paket olarak sipariş verdim fakat bugün normal standart paket gönderdiler. Teknosayı aradım durumu bildirdim fakat ben telefonu kapatır kapatmaz sitedeki ilan afişini değiştirdiler.

Bana 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler ama sitedeki ilanı değiştirip uyanıklık yapacaklarını sanıyorlar eğer ürünümü hediyeli paket olarak değiştirmezler yada eksik parçaları göndermezseler teknosayı tüketici mahkemesine vermeyi düşünüyorum çok ayıp malı satana kadar hediyeli ürün diyorlar.

Cüneyt 88 Okunma

Cevaplar

  • Cüneyt 10 Mayıs 2013

    herkese gönderilen otomatik cevap formla cevaplamış olmanız sorunumu çözmüyor. benim aldığım LG P880 Optimus 4X HD hediyeli edition paket olarak bana gönderilmediği sürece Teknosaya olan güvenim geri gelmiyecek.artı elimde hediyeli paket olduğuna dair delilim de mevcut.umarım en kısa zamanda sorumu çözüp iki tarafıda mağdur etmmemiş olursunuz...

  • Teknosa Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön